לזהות את הפוטנציאל החבוי - איך למנוע מהטאלנטים שלכם לעזוב?
המבוא: השחיקה שנובעת משעמום
לא תמיד עובדים עוזבים בגלל שכר נמוך או מנהל גרוע. פעמים רבות הם פשוט ממצים את תפקידם ומרגישים שהם דורכים במקום. כשהאתגר נעלם, גם המוטיבציה נעלמת. תפקידו של מנהל הוא לא רק לנהל את ההווה, אלא גם לסלול את הדרך לעתיד.
האתגר הניהולי: לגלות שאיפות נסתרות
עובדים לא תמיד יבואו מיוזמתם ויגידו "משעמם לי" או "אני רוצה ללמוד משהו חדש", מחשש שזה יתפרש כחוסר שביעות רצון מהתפקיד הנוכחי. עליכם לפתוח עבורם את הדלת בבטחה.
הפתרון: שאלת החלומות המעשית
כדי למפות את תחומי העניין של הצוות, שאלו את השאלה הבאה: "מה היית רוצה לעשות יותר בתפקיד שלך?". השאלה מנוסחת בצורה חיובית ומזמינה. היא לא מאיימת, אלא בודקת לאן העובד נמשך באופן טבעי. אולי הוא רוצה לכתוב יותר קוד? לנהל יותר פרויקטים רוחביים? לגעת בצד השיווקי?
איך ליישם נכון?
- הקצאת משאבים הדרגתית: אל תשנו את כל הגדרת התפקיד מחר. תנו לעובד להקדיש 10% מזמנו לתחום שמעניין אותו ובחנו את התוצאות.
- עקבו אחר שפת הגוף: שימו לב מתי העיניים של העובד מוארות ומתי הוא רוכן קדימה כשהוא מדבר על משימה מסוימת - שם נמצאת התשוקה שלו.
סיכום
הקשבה לתשובות היא רק חצי מהעבודה. החצי השני הוא לזהות את הניואנסים הקטנים של מי שעומד מולכם. בהרצאה "איש השאלות" נלמד לעומק מה קורה בין השאלה לתשובה ואיך כלים מעולם התקשורת הבינאישית עוזרים לנו לקדם את האנשים שסביבנו. מחכים לכם לתיאום ההרצאה הבאה שלכם.
עוד מעולם הניהול:
- הרצאת איש השאלות למנהלים - כלים פרקטיים לשיחות שמשנות
- הרצאות וסדנאות לארגונים - פרטים והזמנה